"Ik kan niet zeggen dat deze kwalificaties geen recht doen aan mijn persoonlijkheid"
"Ik kan goed met conflicten omgaan. Ik ben geen makkelijk persoon. Maar het cruciale punt is: alleen op feitelijk niveau. Natuurlijk kan ik met passie over kwesties debatteren. Dat vind ik enorm belangrijk. Een van mijn favoriete leidende principes is dat ik niet geloof dat de beste resultaten in comfortzones worden behaald. Ik denk ook niet dat het beste idee per se in een compromis te vinden is, maar eerder in het debat eromheen."
"Ook ik moet uitgedaagd worden en feedback krijgen van sterke collega’s en medewerkers, zodat ik kan verbeteren en betere beslissingen kan nemen. Dat is de cultuur waarin ik ben opgegroeid. Het BVB van mijn beginjaren had precies dat. Niemand moet denken dat Jürgen Klopp geen uitdagende persoon is als het gaat om het winnen van wedstrijden. En dat is precies waarom hij ze wint. Het belangrijkste is dat discussies altijd op feitelijk niveau plaatsvinden."
"Ik heb vaak inhoudelijke meningsverschillen gehad met een van mijn beste vrienden, met wie ik jarenlang heb samengewerkt, tot het punt dat mensen om ons heen dachten: laten we maar gewoon weggaan… Daarna gingen we met plezier samen uit eten. Het wordt nooit persoonlijk en niemand koestert wrok. Loyaliteit gaat niet over "
" knikken, maar over de waarheid vertellen"